サーバー障害について(メール・CONTROL PANEL)


RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2017年10月05日 10:24
2017年10月05日 17:03(再発)
 
[復旧日時]
2017年10月05日 13:16(仮復旧)
2017年10月05日 20:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
・Internal Server Error(500エラー)が表示される。
 CONTROL PANEL
※ウェブ表示につきましては【影響なし】と訂正いたします。
 
・メールが利用できない
 送受信について遅延が発生しておりました。
 また、メールサーバーへの接続ができない状況でございました。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。