サーバー接続不具合のご報告


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS-11シリーズ・スマートシリーズの一部のサーバーにおいてサーバーに接続しづらい不具合が発生しております。
現在、復旧作業を行っております。
また、下記時間帯でサーバーを完全停止し、復旧作業・メンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 
[障害発生日時]
2007年12月06日 AM10:00ごろ
 
[メンテナンス日時]
2007年12月07日 AM0:00〜5:00を予定
サーバーを停止しハードウェアメンテナンス実施致します。
 
[対象プラン]
RS-11シリーズをご利用の一部のお客さま
 
[対象サーバー]
jp3-sg00001
jp3-sg00003
jp3-sg00005
jp3-sg00006
jp3-sg00007
jp3-sg00008
 
[障害状況]
サーバーに接続しづらい、レスポンスが遅い状態。
 
[障害原因]
サーバリソースの不足によりサーバパフォーマンスの低下が発生しております。
 
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。