メール受信障害に関して


弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスで、本日10時、ラピッドサイトのメールサーバーに何らかの障害が発生しておりメールの受信ができない状況が発生いたしました。ラピッドサイトサーバーセンターにて、原因の究明、及び早急な復旧作業を行いましたのでご報告申し上げます。
発生日時:2000年10月27 9時20分ころ
復旧日時:2000年10月27日 10時30分ころ
現象:断続的にメールの受信が不能。
原因:弊社サーバーセンター直前でのネットワーク障害
現状:該当する回線業者の対応作業により障害は解消。正常な状態に復旧確認
今回の障害に関し、該当の回線業者に対し、強く抗議すると共に、監視を強化するよう努めてまいります。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。