緊急メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年10月11日 14:00~16:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
通信経路を、バックアップ系スイッチからマスター系スイッチへ切り戻します。
 
先日10月10日に発生いたしましたネットワーク障害分の対応となります。[影響範囲]
作業により、数秒の通信断が数回発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

ネットワーク障害につきまして


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年10月10日 19:55~20:52
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[影響範囲]
ご利用のサーバーのネットワーク疎通が不可・接続しづらい状況により、ウェブ、メールなどが利用できない。
 
[障害原因]
上位ネットワーク機器に問題が発生し、ご利用のサービスで通信断が発生いたしました。
 
[障害対応]
バックアップ系スイッチの機器に切り替え、通信に問題がないことを確認し復旧いたしました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年09月11日 00:00~06:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズで下記のIPアドレスをご利用のお客様
202.237.149.*
180.222.*.*
180.131.*.*
153.122.*.*
 
[作業内容]
ネットワーク機器のリプレース
 
[影響範囲]
メンテナンス時間中にグローバル通信において瞬断から数秒程度の通信断が数回発生致します
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。