システムメンテナンス実施のお知らせ


VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記スケジュールでメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
1回目:2018年05月28日 18:00~2018年05月29日 08:00
2回目:2018年05月30日 18:00~2018年05月31日 11:00
 
[対象ユーザー]
VPSコンソールご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンス
 
[影響範囲]
メンテナンス作業中は以下の作業が行えません。
・VPS コンソールの表示
・VPS コンソール経由の設定変更
・DNSのマイグレーションを行っている際外部からの名前解決が不安定となります
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

ストレージ遅延について


VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2018年05月08日 11:56~12:37
 
[対象ユーザー]
VPS-G、VPS-JPシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
ストレージ負荷による遅延によりサイトの表示やVPS操作に一時的に遅延が生じていた可能性がございます。
 
[障害原因]
特定のサーバーに対し、レスポンスタイムが上昇しておりました。
 
[障害対応]
弊社で確認後、現在は復旧しております。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ネットワーク障害について


VPS-JPシリーズのサーバーにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2018年04月22日 19:57~20:05
 
[対象ユーザー]
下記IPアドレス帯をご利用のお客さま
対象IPアドレス:153.122.*.*
 
[影響範囲]
通信遅延またはパケットロスが発生している可能性がございます。
 
[障害原因]
特定のサーバーに対し、外部より大量の通信が発生しておりました。
 
[障害対応]
該当IPアドレスを遮断し、現在は復旧しております。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。