障害発生・復旧のお知らせ(ウェブ・メール)


RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年08月29日 02:17
 
[復旧日時]
2019年08月29日 09:36
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
・一部ドメインのウェブ領域に接続できない
・一部ドメインについてメール送受信ができない
・一部MySQLデータベースに接続ができない
・受信メールの配送が遅延する
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

障害復旧のお知らせ(ControlPanel)


RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年06月27日 18:19
 
[復旧日時]
2019年06月27日 22:21
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
ControlPanel上のアクセス制限機能が一部利用不可となっておりました。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

メンテナンス実施のお知らせ


RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年06月24日 13:00~15:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
cronのOSバージョンアップのためのリプレース
 
[影響範囲]
メンテナンス時間中に瞬断がございますため、cronが実行されない場合がございます。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。