カテゴリー: iCLUSTAシリーズ

iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年11月21日 22:00～2023年11月22日 07:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてMySQL5.7をご利用のお客さま
 
[作業内容]
データセンター移設に伴うMySQL5.7サーバーの移設作業
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に15分程度、MySQL5.7のデータベースに接続できない状況が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年11月20日 22:00～2023年11月21日 07:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてMySQL8.0をご利用のお客さま
 
[作業内容]
データセンター移設に伴うMySQL8.0サーバーの移設作業
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に15分程度、MySQL8.0のデータベースに接続できない状況が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年10月30日 06:00～08:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてWebメールをご利用のお客さま
 
[作業内容]
Webメール(RoundCube)のソフトウェアアップデートを実施いたします。
 
[影響範囲]
作業時間内に5～10分程度Webメールをご利用いただけない時間帯が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年11月01日 22:00～2023年11月02日 07:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用中のすべてのお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンスを実施いたします。
 
※下記、2023年10月25日 22:00 から実施予定メンテナンスの2回目作業となります。
https://yamanashi-i.jp/iclusta/news231013/
 
[影響範囲]
1分程度の断が数回発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年10月25日 22:00～2023年10月26日 07:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用中のすべてのお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンスを実施いたします。
 
[影響範囲]
1分程度の断が数回発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年10月10日 22:00～2023年10月11日 07:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用中のすべてのお客さま
 
[作業内容]
Firewall設備のメンテナンスを実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンス時間帯において、5分程度の通信断が複数回発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年09月17日 21:19
 
[復旧日時]
2023年09月18日 00:07
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
メール送受信等が不安定な状況でした
 
[障害原因]
リソースの逼迫のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

iCLUSTAシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年08月28日 10:00～2023年08月29日 02:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにて共用SSLをご利用中のお客さま
 
[作業内容]
共用SSLサーバーのメンテナンス
 
[影響範囲]
メンテナンス時間中、Webアクセスが15分程度ご利用できない状態が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年08月01日 12:03
 
[復旧日時]
2023年08月01日 12:20
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてWebフォント機能をご利用のお客さま
 
[影響範囲]
Webフォント開発元にて高負荷によるフォント配信の一部失敗が発生
 
[障害原因]
Webフォント開発元での障害の影響
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年07月20日 01:56
 
[復旧日時]
2023年07月27日 19:22
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
簡易WEB脆弱性診断の実行遅延
 
[障害原因]
診断実行サーバからデータベース接続不能となっていたため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。