障害発生のお知らせ(メール)


iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2017年06月02日 12:22
※障害発生日時を訂正しています。
 
[復旧日時]
2017年06月03日 12:12
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてメールをご利用で、メールウィルス除去サービスオプションをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
メールの配送遅延が発生しておりました。
 
[障害原因]
特定ユーザが設定したメーリングリストによるメール配送ループが原因
原因となるメーリングリストを削除することによりメール配送遅延は解消されました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。