一部メール送信不具合につきまして


RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年01月13日 10:30ごろ
 
[復旧日時]
2020年01月10日 13:40ごろ
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
一部メールの送信不可
 
[障害原因]
ブラックリスト機関であるSpamhausに弊社の送信用サーバーIPアドレスが登録されたため、一部の宛先に送信ができない状況でございましたが、制限が解除されたことを確認いたしました。
 
送信ができなかったメールに関しましては、再度送信をお試しいただきますようお願い申し上げます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

一部メール送信不具合につきまして


iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年01月13日 10:30ごろ
 
[復旧日時]
2020年01月10日 13:40ごろ
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
一部メールの送信不可
 
[障害原因]
ブラックリスト機関であるSpamhausに弊社の送信用サーバーIPアドレスが登録されたため、一部の宛先に送信ができない状況でございましたが、制限が解除されたことを確認いたしました。
 
送信ができなかったメールに関しましては、再度送信をお試しいただきますようお願い申し上げます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

ネットワーク障害につきまして


VPS-Gシリーズのサーバーにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年01月13日 14:44
 
[復旧日時]
2020年01月13日 17:50
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用で、下記のDNSサーバーをご利用のお客さま
ns1.rsjpserver.net.(180.222.177.70)
ns2.rsjpserver.net.(180.222.177.73)
 
[障害内容]
WEBサイトの表示等、名前解決が必要なサービスが不安定になっている可能性がございました。
 
[障害原因]
外部からDNSに対するDos攻撃があった可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。