夏期休業のお知らせ


平素は山梨インタラクティブのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏期休業とさせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

[夏期休業期間]

2019年08月10日(土)~2019年08月15日(木)
 

[ホスティングサービスに関するお問い合わせ]

休業期間中は、メールでのサポートのみとさせていただきます。
お問い合わせ(フォーム) からお願いいたします。
 
なお、休業前は 8月9日(金)まで、休業明けは、8月16日(金)以降から、通常通り 10:00~18:00 まで、電話・メールによるお問い合わせをお受けしておりますのでよろしくお願いいたします。
 

[ホームページ作成、ドメイン、料金等に関するお問い合わせ]

休業期間中は、休業とさせていただきます。
 
休業期間中にお問い合わせいただいたメールに関しましては、順次回答いたしますのでお待ちいただけますようお願い申し上げます。
 
以上、ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

障害復旧のお知らせ(MakeShop)


iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年08月06日 11:20
 
[復旧日時
2019年08月06日 13:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてMakeShopをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
ショップ画面および管理画面に接続しづらい状況が発生しておりました。
 
[障害原因]
特定のショップへアクセスが集中しサーバーに負荷がかかっておりました。
現在はアクセス減少により復旧しております。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年08月07日 13:00~14:30
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンス
 
[影響範囲]
サービス再起動中はVPSコンソールへアクセスすることができません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。