不具合のお知らせ(アクセス解析)


RSシリーズにおきまして、お客さま領域への影響のない範囲のサーバーメンテナンスを実施したところ、下記の不具合が発生いたしました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年11月18日 23:13
 
[復旧日時]
2019年11月19日 00:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズにてアクセス解析(Web)設定をONにされているお客さま
 
[障害内容]
2019年11月18日 23:13~23:59までのアクセス解析のデータがお客さま領域でご確認いただけない状況です。
 
ログは保存しておりますので、お問い合わせがございましたら別途ご連絡いただくことにより、ご登録メールアドレス宛にご送付させていただきます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

不具合のお知らせ(アクセス解析)


iCLUSTAシリーズにおきまして、お客さま領域への影響のない範囲のサーバーメンテナンスを実施したところ、下記の不具合が発生いたしました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年11月18日 23:13
 
[復旧日時]
2019年11月19日 00:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてアクセス解析(Web)設定をONにされているお客さま
 
[障害内容]
2019年11月18日 23:13~23:59までのアクセス解析のデータがお客さま領域でご確認いただけない状況です。
 
ログは保存しておりますので、お問い合わせがございましたら別途ご連絡いただくことにより、ご登録メールアドレス宛にご送付させていただきます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

ネットワーク障害につきまして


ご提供中のサービスにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年11月13日 17:05
 
[復旧日時]
2019年11月13日 17:15
 
[対象ユーザー]
弊社サービスをご利用中の全てのお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯に通信遅延が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。