ネットワーク障害につきまして


VPS-Gシリーズのサーバーにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年01月13日 14:44
 
[復旧日時]
2020年01月13日 17:50
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用で、下記のDNSサーバーをご利用のお客さま
ns1.rsjpserver.net.(180.222.177.70)
ns2.rsjpserver.net.(180.222.177.73)
 
[障害内容]
WEBサイトの表示等、名前解決が必要なサービスが不安定になっている可能性がございました。
 
[障害原因]
外部からDNSに対するDos攻撃があった可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

障害発生・復旧のお知らせ(独自SSL)


RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年01月10日 17:43
 
[復旧日時]
2020年01月10日 19:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズにてSNI証明書をご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
https接続がしづらい状態が発生しておりました。
 
[障害原因]
証明書確認処理において、証明書管理側サーバーにて処理が遅延状態となったため、弊社サーバー内での処理が滞留しておりました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

障害発生・復旧のお知らせ(独自SSL)


iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年01月10日 17:43
 
[復旧日時]
2020年01月10日 19:00
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてSNI証明書をご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
https接続がしづらい状態が発生しておりました。
 
[障害原因]
証明書確認処理において、証明書管理側サーバーにて処理が遅延状態となったため、弊社サーバー内での処理が滞留しておりました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。